加尔户外信息

1. 什么人可以按照会员价购物

只要你是加尔网站的注册会员，都可以在加尔网站按照会员价（有特价按照特价）购物。

2. 购物流程

·浏览商品，选中的商品点击加入“购物车”。
·商品选择完毕后去“收银台”提交订单，详细输入收货人信息，确认无误后点击提交。注意：此时你的商品价格并未包括商品运费，加尔确认你的订单以后，会根据你所订购的商品重量和你所要求的运输方式以及配送地区计算出相应运费，在订单状态中告知与你。
·下完订单以后，你不用与加尔联系，只要随时关注订单状态即可。点击“订单”，将会显示你的订单信息。
·如果订单状态为“你的订单已经确认,请按照下面的总计费用汇款，汇款后请重新登录这里，点击已付款”，此时将会显示你的订单所需要的运费，请按照所显示的运费和商品价格的总计货款汇款即可。如果订单状态显示为“你的订单可能缺货，请与加尔联系”，表明你的订单产品可能缺货，后面打勾的为有货的商品，此时请与加尔联系，告知加尔如何处理你的订单。
·汇款（汇款方式>> ）,汇款后请登录加尔网站，进入“订单”，点击“已付款”修改订单状态。
·加尔收到你的款后会确认，你的订单状态变为“加尔已经收到你的货款，正在发货”，加尔公司会在第一时间将货发出。
·加尔发货后，你的订单状态会显示“加尔已经发货,收到货后请核查，无误后请点击后面的小方框完成交易”,此时请你耐心等候，如果是快递一般2－3天就能收到你的货（根据地区不同有所区别，大城市一般是第二天到货）。
·收到货后请检查包装是否完好，产品是否一致，有无质量问题，如果无误请将订单改成“已收到货”。如果有问题，请与加尔公司联系。
·购物完美成功。

3. 注意事项：订单的备注很必要

·如果您订购的商品存在着颜色、尺码的不同，您最好将相应的需求写清楚，包括候补的颜色号码。
· 注明你所要求的配送方式，不同的陪送方式在配送时间和费用上都有所区别。主要说明平邮或快递，如果是快递是否倒付。平邮请将运费同商品货款一起打入加尔账户，快递倒付则不用事先付运费。参看配送方式>>

4、关于网上购物的退换问题

·网上购物退换原则根据加尔售后服务条例执行。
·如果商品存在质量问题，加尔公司将无条件退换商品。如果属于颜色、尺码或其他非质量问题，七天内在没有使用的情况下可予以更换。
·如果需要退换商品，请先联系加尔户外，确认一下商品是否可退换。如果可退或是有货可换，就将商品寄回加尔。
·属于质量问题的商品，加尔公司将会承担往返运费（普通邮寄）。属于非质量问题的商品，退换的顾客需承担相应运费。

5、咨询方式